Directiva 001 de 2021 |
Lineamientos para la gestión de denuncias por posibles actos de corrupción. |
Descargar |
Directiva 004 de 2021 |
Lineamientos para la gestión de peticiones identificadas a través de redes sociales en las Entidades Distritales. |
Descargar |
Lineamiento apertura de agendas |
El lineamiento define la ruta de implementación para la apertura de agendas por parte de los directivos de las entidades y organismos distritales. |
Descargar |
Anexo 2 - Consolidado Plan Marco 2020-2024 políticas MIPG V2 |
Anexo 2 - Consolidado Plan Marco 2020-2024 políticas MIPG V2 |
Descargar |
Anexo 1. Tabla resumen marco normativo de políticas de desempeño MIPG |
Anexo 1. Tabla resumen marco normativo de políticas de desempeño MIPG |
Descargar |
Guía para la Construcción de Mapas de Aseguramiento |
Acceda al documento: Guía para la Construcción de Mapas de Aseguramiento |
Descargar |
Plan Marco de Implementación del MIPG 2020 - 2024 |
Acceda al documento: Plan Marco de Implementación del MIPG 2020 - 2024
|
Descargar |
Protocolo de Rendición de Cuentas |
Acceda al documento: Protocolo de Rendición de Cuentas |
Descargar |
Lineamiento para prevenir el lavado de activos y contra la financiación del terrorismo en las entidades distritales |
Acceda al documento Lineamiento para prevenir el lavado de activos y contra la financiación del terrorismo en las entidades distritales |
Descargar |
Circular 021 de 2020 |
Acceda a la Circular 021 de 2020: Protocolo par ala Negociación Colectiva de Empleados Públicos en el Distrito Capital. |
Descargar |
Protocolo de Negociación Colectiva D.C. |
Acceda al Protocolo de Negociación Colectiva: este documento tiene como fin aportar herramientas a quienes intervienen en el proceso establecido en el Decreto Nacional 1072 de 2015, compilatorio del Decreto Nacional 160 de 2014. |
Descargar |
Anexo 1: Modelo Acta de instalación proceso de negociación con organizaciones sindicales de empleados públicos del Distrito Capital. |
Acceda al Anexo 1 Protocolo de Negociación Colectiva D.C. |
Descargar |
Anexo 2: Modelo Acta de prórroga proceso de negociación con organizaciones sindicales de empleados públicos del Distrito Capital |
Acceda al Anexo 2 Protocolo de Negociación Colectiva D.C. |
Descargar |
Anexo 4: Modelo Acta final de acuerdos y no acuerdos del proceso de negociación colectiva |
Acceda Anexo 4 del Protocolo de Negociación Colectiva D.C. |
Descargar |
Anexo 5: Modelo Acuerdo laboral |
Acceda al Anexo 5 del Protocolo de Negociación Colectiva D.C. |
Descargar |
Anexo 6 Reporte Cumplimiento Acuerdos Laborales |
Acceda al Anexo 6 del Protocolo de Negociación Colectiva D.C. |
Descargar |
Guía para la Autoevaluación - Modelo de Seguimiento y Medición a la Calidad del Servicio |
La guía para la autoevaluación - modelo de seguimiento y medición a la calidad del servicio, permite adquirir el conocimiento pertinente para la utilización e interpretación de la herramienta de autoevaluación, la cual está estructurada en el formato de autoevaluación - atributos de cumplimiento para garantizar la calidad del servicio a la ciudadanía. |
Descargar |
Formato de autoevaluación - Modelo de Seguimiento y Medición a la Calidad del Servicio |
El formato de autoevaluación permite medir cualitativa y cuantitativamente los aspectos internos y externos establecidos para que las entidades distritales realicen un autodiagnóstico con base en los parámetros estipulados y alineados con las exigencias establecidas en la Política Pública Distrital de Servicio a la Ciudadanía. |
Descargar |
Guía para la Georreferenciación de Peticiones Ciudadanas |
La guía para georreferenciar peticiones ciudadanas es un documento técnico de apoyo para orientar la captura y actualización de información de manera estructurada con relación a la dirección de notificación del peticionario y al lugar de los hechos, dentro del formulario de registro del peticionario y de la petición en Bogotá te escucha. |
Descargar |
GUIA PARA SOLICITAR IMPRESIONES Y PUBLICACIONES |
GUIA PARA SOLICITAR IMPRESIONES Y PUBLICACIONES E INFORMACION SOBRE EL REGISTRO DISTRITAL |
Descargar |