Alcaldía activa nueva estrategia de atención ciudadana en Rafael Uribe Uribe
Bogotá, 29 de mayo de 2026 (@SecGeneralBog). La Alcaldía de Bogotá continúa avanzando en la transformación de la atención ciudadana con la activación de la vocación de inclusión social y convivencia ciudadana del CADE Santa Lucía, una estrategia que busca ofrecer soluciones más humanas, cercanas e integrales a las necesidades de la ciudadanía en la localidad de Rafael Uribe Uribe.
La activación oficial se realizará el próximo 01 de junio de 2026 a las 8:00 a. m. en el CADE Santa Lucía y contará con la participación del secretario general de la Alcaldía Mayor de Bogotá, Miguel Silva; la secretaria Distrital de la Mujer, Laura Tami; la alcaldesa local de Rafael Uribe Uribe, Diana Carolina Sánchez, y la subdirectora para la familia de la Secretaría de Integración social, Natalia Velasco.
Esta iniciativa hace parte del modelo “CADE con Vocación”, liderado por la Subsecretaría de Servicio a la Ciudadanía de la Secretaría General, que adapta la oferta institucional a las dinámicas sociales y territoriales de cada localidad, pasando de una atención estandarizada a rutas integrales de servicio.
En el caso de Rafael Uribe Uribe, la nueva vocación responde a desafíos sociales como el aumento de la pobreza monetaria, el crecimiento de hogares con jefatura femenina y las problemáticas relacionadas con convivencia familiar, acceso a derechos y acompañamiento social.
Con esta transformación, el CADE Santa Lucía fortalecerá su papel como un espacio de orientación y articulación institucional para personas, familias y comunidades que requieren apoyo en temas relacionados con inclusión social, convivencia ciudadana y acceso a servicios públicos.
La ciudadanía podrá acceder a rutas de servicio organizadas en temas como:
- Inclusión social.
- Convivencia ciudadana.
- Servicios públicos.
- Zonas limpias y sostenibles.
Además, durante el evento se socializará el nuevo protocolo de orientación e información sobre la Ruta Única de Atención a Mujeres Víctimas de Violencias y en Riesgo de Feminicidio (RUA) en los puntos presenciales de la Red CADE, con el fin de fortalecer la respuesta institucional y el acompañamiento a las mujeres en Bogotá.
La Administración distrital destacó que este modelo incorpora enfoques poblacional, territorial, diferencial y de género, con el propósito de acercar el servicio público a las realidades de cada comunidad y fortalecer la confianza entre ciudadanía e instituciones.
En 2025, la Red CADE atendió a más de 1,9 millones de personas en Bogotá. Solo el CADE Santa Lucía registró 149.806 atenciones correspondientes a 55.094 ciudadanos, de las cuales el 60,5 % fueron realizadas por mujeres.