Bogotá, 17 de diciembre de 2025(@SecGeneralBogBogotá). Ahora, las y los ciudadanos en Bogotá pueden recargar la Tarjeta TuLlave a través del Portal bogota.gov.co, una innovación que transforma la experiencia de millones de usuarios del sistema de transporte público de la ciudad al permitirles la recarga de manera digital, segura y sin necesidad de hacer filas o desplazarse a puntos físicos.

Así lo anunció la Alcaldía Mayor, a través de la Secretaría General, que desde este año se encargó de unificar en este portal toda la oferta de trámites y servicios del Distrito, en una apuesta por la eficiencia, la transparencia y la cercanía con la gente.

Con esta nueva funcionalidad integrada en Pagos Bogotá, los ciudadanos pueden realizar las recargas de su tarjeta TuLlave desde cualquier lugar, ya sea desde su hogar, oficina o mientras se movilizan, en cuestión de minutos y con la seguridad de los sistemas de pago en línea del Distrito.

Una solución para el día a día de los bogotanos

El proceso es simple: los usuarios ingresan a bogota.gov.co, seleccionan la opción "Recarga TuLlave" en Pagos Bogotá, digitan el número de su tarjeta, eligen el monto deseado y pagan en línea con los medios disponibles. Posteriormente, solo deben activar su recarga pasando la tarjeta por un validador o máquina habilitada en el sistema TransMilenio (estaciones, portales y algunos puntos externos autorizados).

"Esta innovación representa un paso más en la modernización de Bogotá y en nuestro compromiso de facilitar la vida de los ciudadanos. Ahora, recargar TuLlave es tan fácil como pagar cualquier servicio en línea", destacó Adriana Vargas, subsecretaria de Servicio a la Ciudadanía de la Secretaría General.

Integración digital al servicio de la movilidad

Con "Recarga TuLlave", Bogotá consolida la integración de la movilidad al ecosistema distrital de servicios digitales. Pagos Bogotá se posiciona como la plataforma unificada donde los ciudadanos pueden pagar impuestos, realizar trámites y ahora, gestionar su transporte público, todo en un solo lugar.

El nuevo Portal bogota.gov.co, que ya ofrece más de 1.400 trámites digitales, agendamiento de citas y orientación ciudadana, suma ahora este servicio que beneficiará especialmente a:

● Usuarios frecuentes del sistema TransMilenio y SITP

● Ciudadanos que prefieren los pagos digitales para ahorrar tiempo

● Personas que buscan evitar desplazamientos innecesarios y filas

Disponible 24/7 con máxima seguridad

La funcionalidad está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, garantizando pagos seguros y confiables a través de la plataforma oficial del Distrito. Esta iniciativa se enmarca en la estrategia de transformación digital de Bogotá, que busca acercar los servicios públicos a los ciudadanos de manera ágil, transparente y sin barreras.

Para más información sobre cómo recargar TuLlave en línea, los ciudadanos pueden visitar bogota.gov.co, llamar a la Línea 195 o consultar las redes sociales oficiales de la Alcaldía de Bogotá.