Subsecretaría de Servicio a la Ciudadanía
Realiza la formulación, planeación, ejecución, evaluación y seguimiento de la política de servicio a la ciudadanía y de los lineamientos que se deriven de la misma, con el fin de garantizar el acceso de la ciudadanía a la oferta institucional y el mejoramiento en la prestación de los servicios, con ajuste a las necesidades, contexto y expectativas de la misma.
Coordinan, realizan y ejecutan las actividades relacionadas con la formulación y adopción de políticas, lineamientos, planes, programas y proyectos de atención y prestación de los servicios distritales a la ciudadanía, encaminados al logro de los objetivos de la entidad.
![Diana Marcela Velasco Rincón](/sites/default/files/2024-03/Subsecretaria%20de%20Servicio%20a%20la%20Ciudadania.png)
Diana Marcela Velasco Rincón
Subsecretario de Despacho
6013813000 Ext. 1351