Realizar seguimiento al cumplimiento normativo respecto del trámite – gestión oportuna de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias – PQRSD, por parte de las diferentes dependencias de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C.
Informes de auditoria de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de la ciudadanía
Informe Seguimiento a la gestión PQRSD II Semestre 2025
Fecha de expedición:
Fecha de publicación: Marzo 30 2026
Informe Gestión de Peticiones Entidades Distritales - Diciembre 2025
Informe que contiene la Gestión de Peticiones Ciudadanas del Distrito Capital en el Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas Bogotá te escucha - mes de diciembre 2025.
Fecha de expedición:
Fecha de publicación: Febrero 06 2026
Instituto de Desarrollo Urbano – IDU Evaluación Enero 2026
Informe consolidado sobre la calidad de las respuestas emitidas del mes de diciembre 2025 en el Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas - Bogotá te escucha, evaluadas en el mes de enero 2026.
Fecha de expedición:
Fecha de publicación: Enero 31 2026
Entidad Asesora de Gestión Administrativa y Técnica - EGAT Evaluación Enero 2026
Informe consolidado sobre la calidad de las respuestas emitidas del mes de diciembre 2025 en el Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas - Bogotá te escucha, evaluadas en el mes de enero 2026.
Fecha de expedición:
Fecha de publicación: Enero 31 2026
Empresa de Transporte del Tercer Milenio - Transmilenio S.A. Evaluación Enero 2026
Informe consolidado sobre la calidad de las respuestas emitidas del mes de diciembre 2025 en el Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas - Bogotá te escucha, evaluadas en el mes de enero 2026.
Fecha de expedición:
Fecha de publicación: Enero 31 2026
Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Bogotá E.S.P. - EAAB Evaluación Enero 2026
Informe consolidado sobre la calidad de las respuestas emitidas del mes de diciembre 2025 en el Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas - Bogotá te escucha, evaluadas en el mes de enero 2026.
Fecha de expedición:
Fecha de publicación: Enero 31 2026
Corporación para el Desarrollo y la Productividad Bogotá Región (Invest in Bogota) Evaluación Enero 2026
Informe consolidado sobre la calidad de las respuestas emitidas del mes de diciembre 2025 en el Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas - Bogotá te escucha, evaluadas en el mes de enero 2026.
Fecha de expedición:
Fecha de publicación: Enero 31 2026
Capital Salud E.P.S. Evaluación Enero 2026
Informe consolidado sobre la calidad de las respuestas emitidas del mes de diciembre 2025 en el Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas - Bogotá te escucha, evaluadas en el mes de enero 2026.
Fecha de expedición:
Fecha de publicación: Enero 31 2026
