Gestores en Territorio
Un solo Distrito, un solo equipo al servicio de la ciudadanía
Te damos la bienvenida al espacio virtual del Modelo de Gestores en Territorio, una estrategia que acerca el Distrito a la ciudadanía como una sola entidad, facilitando la gestión de trámites y la solución de necesidades en el territorio.
Este lugar de consulta y aprendizaje fue creado para fortalecer las capacidades de los gestores y mejorar el servicio a la ciudadanía.
Aquí encontrarás herramientas, contenidos, recursos y memorias de las sesiones para comprender cómo funciona el modelo, su propósito y cómo, desde tu rol como gestor, puedes fortalecer tus habilidades, optimizar la atención en territorio y brindar orientación oportuna, clara y efectiva frente a trámites, servicios y necesidades ciudadanas.
Conoce la inspiradora historia de vida de Elena Gómez, gestora territorial en la localidad de Sumapaz, reconocida por su compromiso, dedicación y vocación de servicio hacia la ciudadanía.
A través de su trabajo, Elena se ha destacado como una de las participantes más activas en las sesiones de fortalecimiento de la estrategia de la Secretaría General “Cuidadores de la Confianza”, demostrando liderazgo y entrega en cada espacio.
Este video es un homenaje a su trayectoria, su esfuerzo y su impacto en la comunidad.
Conoce cómo, desde tu trabajo en territorio, orientas a la ciudadanía con información clara, acompañamiento y soluciones frente a sus necesidades. A través del modelo, articulan acciones con otras entidades para canalizar solicitudes, atender situaciones en territorio y promover el uso adecuado de los servicios y el espacio público, aportando una atención más cercana, oportuna y efectiva.
Galería de eventos
Conoce las actividades y jornadas realizadas en el marco del Modelo Gestores en Territorio.
Fortalece tu labor como gestor con herramientas, capacitaciones y contenidos diseñados para mejorar la atención, orientación y acompañamiento a la ciudadanía.
Aquí encontrarás documentos, videos, pódcast y recursos de diferentes entidades que te ayudarán a ampliar tus conocimientos y brindar un servicio más efectivo en territorio.
📄 Biblioteca del gestor
En esta sección encontrarás los recursos prácticos necesarios para aplicar correctamente el modelo en tu trabajo diario.
Ficha técnica
Consulta el listado de grabaciones sobre el diligenciamiento de documentos.
Acceder ahoraManual uso app Gestores en Territorio
Consulta la guía práctica para ingresar, registrar y hacer seguimiento a las actividades del modelo desde la aplicación.
Acceder ahoraAquí encuentras los documentos normativos y jurídicos que respaldan el Modelo de Gestores en Territorio.Estos lineamientos orientan su implementación, definen su alcance y brindan el soporte necesario para su aplicación en el ejercicio de su trabajo en territorio.
📄 Normatividad
📘 Documentación Técnica
