Esta linea técnica contiene los componentes técnicos generales, los aspectos técnicos especificos y las etapas que se deben desarrollar en un proyecto de digitalización documentos de archivo.
Otras Publicaciones
LÍNEA TÉCNICA PARA LA DEFINICIÓN DE SERVICIOS DE PROYECTOS DE DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS DE ARCHIVO
Fecha de expedición:
LÍNEA TÉCNICA PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE DEPÓSITO, CUSTODIA Y ADMINISTRACIÓN INTEGRAL DE FONDOS DOCUMENTALES
Línea orientadora para la formulación de los componentes y especificaciones técnicas de los servicios de deposito, custodia y administración integral de fondos documentales.
Fecha de expedición:
Informe Encuesta de Satisfacción Ciudadana 2022
Medición objetiva del nivel de satisfacción de la ciudadanía frente al servicio que presta la Administración Distrital, mediante la realización de una encuesta ciudadana a los canales de atención presencial (SuperCADE y CADE) y virtual (Sistema Distrital de Gestión de Peticiones Ciudadanas – Bogotá Te Escucha) de la RED CADE
Fecha de expedición:
Boletín jurídico que relaciona normas, jurisprudencia, actos administrativos y conceptos de relevancia para la gestión de la Secretaría General octubre de 2022.
Boletín jurídico que relaciona normas, jurisprudencia, actos administrativos y conceptos de relevancia para la gestión de la Secretaría General octubre de 2022.
Fecha de expedición:
Informe Encuesta de Satisfacción Ciudadana 2021
Medición objetiva del nivel de satisfacción de la ciudadanía frente al servicio que presta la Administración Distrital, mediante la realización de una encuesta ciudadana a los canales de atención presencial (SuperCADE y CADE) y virtual (Sistema Distrital de Gestión de Peticiones Ciudadanas – Bogotá Te Escucha) de la RED CADE
Fecha de expedición:
Manual de Servicio a la Ciudadanía del Distrito Capital Versión 2
El Manual de Servicio a la Ciudadanía del Distrito Capital es una guía para los servidores públicos distritales sobre qué hacer y cómo lograr que la ciudadanía reciba un servicio oportuno, eficaz, eficiente, transparente, digno, igualitario y de la mayor calidad, a través de los canales de atención presencial, telefónico y virtual. Así mismo, incluye lineamientos, protocolos y parámetros para que los servidores públicos del Distrito y los contratistas que apoyan a las entidades en cumplimiento de sus obligaciones contractuales, brinden a la ciudadanía un servicio que satisfaga sus necesidades y enaltezca sus derechos. En consecuencia, todas las entidades distritales podrán adoptar u homologar el Manual.
Fecha de expedición:
Lineamientos de comunicaciones de la Secretaría General
Fecha de expedición:
Notificación por Estado
<strong>OFICINA DE CONTROL INTERNO DISCIPLINARIO
Fecha de expedición:
