Informe consolidado sobre la calidad de las respuestas emitidas del mes de septiembre 2024 en el Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas - Bogotá te escucha, evaluadas en el mes de octubre 2024.
Informes de auditoria de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de la ciudadanía
31 Orquesta Filarmónica de Bogotá – OFB Evaluación Octubre 2024
Fecha de expedición:
Fecha de publicación: Octubre 30 2024
62 Agencia Distrital para la Educación Superior, la Ciencia y la Tecnología - ATENEA Evaluación Octubre 2024
Informe consolidado sobre la calidad de las respuestas emitidas del mes de septiembre 2024 en el Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas - Bogotá te escucha, evaluadas en el mes de octubre 2024.
Fecha de expedición:
Fecha de publicación: Octubre 30 2024
17 Instituto para la Investigación Educativa y el Desarrollo Pedagógico – IDEP Octubre 2024
Informe consolidado sobre la calidad de las respuestas emitidas del mes de septiembre 2024 en el Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas - Bogotá te escucha, evaluadas en el mes de octubre 2024.
Fecha de expedición:
Fecha de publicación: Octubre 30 2024
59 Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá Evaluación Octubre 2024
Informe consolidado sobre la calidad de las respuestas emitidas del mes de septiembre 2024 en el Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas - Bogotá te escucha, evaluadas en el mes de octubre 2024.
Fecha de expedición:
Fecha de publicación: Octubre 30 2024
24 Instituto Distrital de Turismo - IDT Evaluación Octubre 2024
Informe consolidado sobre la calidad de las respuestas emitidas del mes de septiembre 2024 en el Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas - Bogotá te escucha, evaluadas en el mes de octubre 2024.
Fecha de expedición:
Fecha de publicación: Octubre 30 2024
55 Unidad Administrativa Especial de Rehabilitación y Mantenimiento Vial – UAERMV Evaluación Octubre 2024
Informe consolidado sobre la calidad de las respuestas emitidas del mes de septiembre 2024 en el Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas - Bogotá te escucha, evaluadas en el mes de octubre 2024.
Fecha de expedición:
Fecha de publicación: Octubre 30 2024
21 Instituto Distrital de Patrimonio Cultural – IDPC Evaluación Octubre 2024
Informe consolidado sobre la calidad de las respuestas emitidas del mes de septiembre 2024 en el Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas - Bogotá te escucha, evaluadas en el mes de octubre 2024.
Fecha de expedición:
Fecha de publicación: Octubre 30 2024
Informe Ejecutivo Seguimiento PQRS I sem2024
1. Evaluar la aplicación de los controles establecidos en el procedimiento 2212200-PR-291 versión 014 “Direccionamiento de peticiones ciudadanas” en lo referente a la gestión de los riesgos asociados a las PQRS de la Secretaría General.
2. Establecer el cumplimiento en la oportunidad en la atención y calidad de información en las respuestas a las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias de la Entidad, acorde con la normatividad vigente, lo anterior en atención al artículo 76 de la Ley 1474 de 2011, el cual establece que “la oficina de control interno deberá vigilar que la atención se preste de acuerdo con las normas legales vigentes y rendirá a la administración de la entidad un informe semestral sobre el particular”.
Fecha de expedición:
Fecha de publicación: Septiembre 19 2024
